Gestiona los contratos de la ciudad con terceras organizaciones y apoya las necesidades de financiación de la división de la ciudad proporcionando planificación del presupuesto de capital y asistencia en las adquisiciones.

Forma parte de la oficina ejecutiva del HCD y desempeña el papel de promotor interno de la ciudad para proyectos de construcción/reurbanización, en particular aquellos proyectos que se encuentran en zonas de desarrollo turístico (TDZ), que son el centro de la ciudad y los alrededores del recinto ferial (ahora Liberty Park).

Ayuda a la erradicación de la degradación trabajando con promotores de viviendas sin ánimo de lucro para construir viviendas en los solares disponibles y rehabilitar las viviendas vacías, así como para aumentar la base imponible de la propiedad para la ciudad de Memphis, el condado de Shelby y Memphis Light Gas & Water.

Aporta nuevos recursos y oportunidades de programas para hacer frente a la urgente necesidad de ampliar las opciones de vivienda asequible y aumentar el desarrollo equitativo e inclusivo de las comunidades comerciales, transformando al mismo tiempo los barrios desinvertidos y creando comunidades en las que puedan prosperar residentes y propietarios de negocios de todos los ingresos.

Establece relaciones a largo plazo con los residentes de Memphis y el condado de Shelby mediante oportunidades de formación, talleres y conferencias, y enseña los conocimientos necesarios para mejorar los barrios de Memphis y transformarlos en centros de orgullo y prosperidad.

Busca desarrollar comunidades viables mediante la promoción de enfoques integrados que proporcionen una vivienda digna y un entorno de vida adecuado, ampliando al mismo tiempo las oportunidades económicas de las personas con ingresos bajos y moderados.