Servicios médicos de urgencia
Acerca de EMS
El Departamento de Bomberos de Memphis es el mayor sistema de EMS en el estado de Tennessee y el centro-sur. El Departamento de Bomberos de Memphis ejecuta 35 ambulancias diarias que responden a las llamadas al 911, así como la dotación de personal de equipos de bomberos con paramédicos obtener atención de calidad a la escena rápidamente.
El programa Healthcare Navigator del Cuerpo de Bomberos de Memphis consiste en una serie de iniciativas orientadas a poner en contacto a los pacientes del SEM con el recurso más adecuado para sus necesidades. Nuestro trabajo con las personas que más utilizan nuestro sistema, junto con nuestros esfuerzos para redirigir a las personas que no llaman de emergencia a la atención primaria, nos permite liberar nuestras ambulancias paramédicas para llamadas de emergencia de mayor nivel.
El Cuerpo de Bomberos de Memphis cuenta con uno de los sistemas de servicios médicos de urgencia más avanzados de Estados Unidos, que utiliza algunos de los protocolos y procedimientos de tratamiento más recientes. El Departamento de Bomberos de Memphis también cuenta con un agresivo programa STEMI (Infarto de miocardio con elevación del ST) con un tiempo medio de 65 minutos desde el primer contacto paramédico hasta el balón en el laboratorio de cateterismo cardíaco de un hospital.
El sistema EMS no sólo abarca un componente de operaciones de campo, sino también un amplio programa de educación EMS y un programa de mejora de la calidad. El Departamento de Bomberos de Memphis es el único no-universidad o universidad en el Estado de Tennessee autorizado para educar a los paramédicos.En 2012, la Asociación de Servicios de Ambulancia de Tennessee otorgó el Departamento de Bomberos de Memphis Tennessee EMS Servicio del Año. En 2014, Memphis Fire EMS apareció en la portada de la revista JEMS.
Las solicitudes de informes de EMS deben enviarse al Custodio de Registros (COR) en la Administración de EMS.
901- 636-7573
2668 Avery Ave. Memphis, TN 38112
Informes de pacientes del SME
Aviso de Prácticas de Privacidad: Este aviso describe las prácticas de privacidad del Departamento de Bomberos de la Ciudad de Memphis. Describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo usted puede tener acceso a esta información. Por favor revíselo cuidadosamente.
TCA § 10-7-504. Expedientes confidenciales(a)(1) Los expedientes médicos de los pacientes ... que reciban tratamiento médico, en su totalidad o en parte, a expensas del estado, condado o municipio, se tratarán como confidenciales y no estarán abiertos a la inspección por parte de los miembros del público.En consecuencia, los informes de atención al paciente no se divulgarán a través de solicitudes FOIA.Los informes EMS (ambulancia y primera respuesta) contienen información de salud protegida y están sujetos a las leyes HIPAA y de privacidad aplicables. Para proporcionar una copia del informe de atención al paciente o divulgar la información MEMPIT contenida en el mismo, será necesario presentar uno de los siguientes documentos:Una autorización de la HIPAA firmada por el paciente o su representante legal (45 CFR 164.508(a)(1); 45 CFR 164.508(b)(1)(i); y 45 CFR 164.508(c) (1) y otras normativas pertinentes);Una orden judicial, citación o emplazamiento (45 CFR 164.512(e)(1)(b)(i); y 45 CFR 164.508(c)(1) y otras normativas pertinentes).Una citación, solicitud de presentación de pruebas u otro procedimiento legal que no vaya acompañado de una orden de un tribunal judicial o administrativo, si cumple los requisitos de 45 CFR 164.512(e)(1)(ii)(A) o 45 CFR 164.512(e)(1)(ii)(B), 45 CFR 164.512(e)(1)(iii) y otras disposiciones pertinentes.
Joe Holley | Director Médico del SME
Dr. Joe Holley is the Medical Director for the State of TN Department of Emergency Medical Services as well as the Memphis and Shelby County Fire Departments and several municipal and private ambulance services in West Tennessee. He also holds the position of Associate Professor in Emergency Medicine for the University of Tennessee Health Science Center. Dr. Holley received his Medical Degree from the University of Mississippi School of Medicine, followed by internship and residency at University Medical Center in Jackson. Dr. Holley has served on over 30 deployments, including Hurricane Katrina and the Pentagon on 9/11, as the Medical Director of the Tennessee Task Force 1, Urban Search & Rescue Team and serves on the national FEMA Incident Support Team. Dr. Holley is the Medical Director for Tier 1 Group, one of the nation’s leading Military training facilities as well as the Tennessee Fire Academy. He is a member of the CPACE Board of Directors, the National Association of EMS Physicians and a Fellow of the American College of Emergency Physicians. Dr. Holley is board certified in Emergency Medicine and was among the first group of physicians in the nation to earn the designation of Fellow of the Academy of Emergency Medical Services.
Formación del SME
Clases disponibles para los miembros del Cuerpo de Bomberos de Memphis
Michael Alberson| EMS Program Director
901-636-5709 | [email protected]
Amanda Bowen| EMS Battalion Chief | EMS Training Battalion
901-636-5749 | [email protected]
Mejoras de la calidad del SME
Declaración de Misión: El Programa de Mejora de la Calidad del Departamento de Bomberos de Memphis está dedicado tanto al empleado como a los ciudadanos a los que servimos; Nos esforzaremos por identificar áreas dentro del Departamento, políticas, protocolos y procesos generales de atención al paciente que requieran modificación, cambios, capacitación y/o remediación para que continuamente nos esforcemos por proporcionar los mejores recursos al empleado y a los ciudadanos a los que servimos.
Esta misión sólo se logra con el apoyo, la orientación y la retroalimentación de todos los empleados del Departamento de Bomberos de Memphis. Y alcanzaremos estas metas recibiendo la ayuda activa del personal de comando, del director médico, del coordinador del QI, de los B/C, de los tenientes y de todo el personal del campo.
Objetivo(s):
Mejorar la calidad de la atención prestada a los ciudadanos de Memphis a través del programa de Mejora de la Calidad mediante la identificación de personas, tendencias y procesos que puedan mejorarse mediante formación, medidas correctoras, revisión de políticas y procedimientos y cambios según sea necesario.
Evaluar la calidad de la atención al paciente y de los procesos relacionados con ella.
Identificar oportunidades de mejora y controlar las tendencias significativas mediante el análisis de los datos agregados recopilados por el proceso de mejora de la calidad.
Oficina de Control de Infecciones
OBJETIVO:
Proporcionar un sistema integral de control de infecciones maximizando la protección contra las enfermedades transmisibles para todos los afiliados y para el público al que sirven.
Declaración de visión:
Prevención proactiva de infecciones Educación del personal mediante la concienciación sobre los peligros de las enfermedades infecciosas; maximización de la prevención mediante la investigación y la aplicación de prácticas de trabajo seguras; y protección del personal mediante el apoyo posterior a la exposición.
"A veces es tan peligroso ser atropellado por un microbio como por un trolebús" ~Autor desconocido
Contactos
Oficial de Control de Infecciones| Administración del SEM
División de Servicios contra Incendios de Memphis
2668 Avery Avery | Memphis, TN 38112
Oficina 901-636-7567 | Fax 901-636-9542
Llame al 311 para solicitar un servicio
Llame al 211 para solicitar servicios comunitarios
901-636-6500
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